-, Diciembre 5, 2018

E. 25 | Erick García. Implemente estrategias de éxito y mejore las relaciones con sus clientes.

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Erick García

“Tenemos que entender que el fracaso es parte del aprendizaje, es muy bajita la tasa del emprendedor que a la primera le pegue y que no es algo definitivo, que quien fracasa poco es porque lo ha intentado poco”

 


Sinopsis

Este es un episodio para la gente que está empezando su negocio y quiere conocer las bases del emprendimiento, por eso invitamos a alguien que conoce mucho del tema, Erick Alejandro García.  Hoy aprenderemos a plantear estrategias de éxito para mejorar las relaciones con nuestros clientes, tendremos información muy valiosa para todos los emprendedores que le permitan tomar decisiones inteligentes.

En Colombia las estadísticas de nuevos emprendimiento son preocupantes, según Confecamaras la tasa de supervivencia de los nuevos emprendimientos es el 29,7% en los primeros 7 años, básicamente 7 de cada 10 empresas mueren en el camino.

Hablaremos de los errores que cometen los emprendedores al iniciar su proyecto, las principales razones de fracaso, como escoger bien un socio y cuáles son las prioridades al iniciar. Conoceremos de un experto los tips para hacer una buena planeación estratégica y crear objetivos.

“Usualmente los emprendedores empiezan al revés, tienen en mente un producto y salen a buscar un nicho de mercado, cuando deberías ser al contrario, deberían buscar primero el nicho, tener contacto con el cliente potencial y después ir hacia atrás y hacer el producto o servicio que cubra esa necesidad”

Erick nos hablará de la importancia de tener un buen equipo de trabajo y un mentor, especialmente para quienes son primerizos en el emprendimiento, además de lo necesario que se hace aprender a educarse, de la necesidad de desaprender lo que está mal y aprender continuamente lo que va llegando.

Además hablará de algo en lo que es experto, el servicio al cliente, como atraerlos y más importante aún como atraparlos en nuestro emprendimiento.

Recuerda que en Escuchando Ando aprendes lo que no te enseñan en la Universidad de la voz de los expertos.  Somos los numero uno en emisiones de podcats en Colombia, si quieres saber más encuéntranos en www.escuchandoando.com o en todas las plataformas de audio y redes sociales como Escuchando Ando.

 

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Perfil

Instagram: @erickgarcia_g

Twitter: @ErickGarci

Website: https://www.erickalejandrogarcia.com

Erick García 

Erick Alejandro García es un apasionado del servicio y la experiencia del cliente. Trabaja como asesor externo en compañías y organizaciones que desean construir mejores relaciones con sus clientes y empleados. Desarrolla e implementa estrategias y programas de capacitación que ayudan a las empresas a desarrollar una cultura de servicio excepcional y una mentalidad centrada en exceder las expectativas de sus clientes.

Ha impartido cursos y talleres de formación dirigidos a organizaciones no gubernamentales (ONGs); enfocados en elevar las habilidades profesionales del personal administrativo y voluntariado en pro de la consecución de sus metas en temas como planeación estratégica, identificación de fuentes de financiamiento alternas, marketing online, y estrategias de procuración de fondos.

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El Patrocinador

Este episodio es patrocinado por MANÁ Crianza orgánica, los peces producidos en los novedosos sistemas de MANÁ, viven en agua purificada constantemente y son criados sin antibióticos, ni hormonas, de manera segura, trazable y sostenible.

Mana comercializa tu producción de peces crustáceos y moluscos de consumo humano, así como vegetales orgánicos y te acompaña en el proceso de principio a fin.

La próxima vez que pidas pescado, que sea de MANÁ crianza orgánica y disfrútalo. Conoce más en www.sistemasmana.com

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Preguntas y Respuestas 

1:23  Bienvenida a Erick García.

5:21 Recomendaciones y estadísticas de emprendimiento a nivel mundial.

5:52: La importancia del equipo de trabajo.

7:03 ¿De qué manera puedo enterarme como le ha ido a mi competencia, como funciona el sector de mi emprendimiento?

10:52 La importancia de aprender a educarte.

15:35 Hablemos de la idea de emprendimiento Amazon.

17:09 La importancia del cliente en un emprendimiento.

36:05 Analogía entre el cine y el emprendimiento.

41:56 El proceso de compra.

47:14 Que viene en los próximos episodios de Erick García.

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Si llegaste hasta el final fue porque logramos atraparte con un contenido apto para tu crecimiento, te invitamos a que nos escribas contando que tal te pareció y comparte con tus amigos este episodio.

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Escúchanos y aprende

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